Если Вы заказали виртуальный сервер на базе ОС Linux c рабочим столом (Ubuntu 16.04 + Графическая оболочка), подключение к серверу осуществляется по протоколу VNC. Для этого необходимо установить VNC-клиент - https://my.skyhost.ru/dl.php?type=d&id=3 (Для ОС Windows)
Порт подключения - 5901,
IP-адрес подключения - основной IP-адрес Вашего сервера.
Пароль необходимо задать на самом сервере.
Для этого подключитесь к нему по SSH (если Ваш компьютер работает под ОС Windows, Вы можете использовать утилиту Putty - https://my.skyhost.ru/dl.php?type=d&id=2 ) , и выполните следующие команды:
:~# su user
$ vncpasswd
Далее введите пароль 2 раза
$ exit
:~# exit